Diensten

Onze installatiedienst is compleet en omvat alle werkzaamheden die nodig zijn om uw pelletkachel gebruiksklaar te maken. Dit betekent dat wij de plaatsing van de kachel verzorgen, inclusief het betonboren voor de luchttoevoer, de dakdoorvoer voor de rookgasafvoer, de elektrische aansluiting en eventueel de koppeling met uw CV-systeem. Alle werkzaamheden voeren wij in eigen beheer uit, dus u heeft één aanspreekpunt voor het complete traject.

Na de installatie nemen wij uitgebreid de tijd om u uit te leggen hoe de kachel werkt en hoe u deze optimaal gebruikt. Ook zorgen wij voor de garantieregistratie en verstrekken wij alle benodigde documentatie.

De installatieduur isafhankelijk van de specifieke situatie in uw woning en het type pelletkachel dat u heeft gekozen. Gemiddeld kunnen wij de meeste installaties binnen één tot twee dagen voltooien. Bij complexere situaties, bijvoorbeeld wanneer er een lange rookgasafvoer aangelegd moet worden of uitgebreide CV-koppelingen nodig zijn, kan de installatie meer tijd in beslag nemen.

Tijdens het adviesgesprek en de offerte geven wij u een realistische inschatting van de benodigde installatietijd. Wij plannen de werkzaamheden altijd in overleg met u, zodat dit goed past in uw agenda.

Ja, wij verzorgen ook het regelmatige onderhoud en de service van pelletkachels. Dit geldt zowel voor kachels die wij hebben geïnstalleerd als voor kachels die elders zijn aangeschaft. Tijdens een onderhoudsbeurt reinigen en controleren wij alle onderdelen, stellen wij de kachel bij en signaleren wij tijdig eventuele slijtage.

Regelmatig onderhoud zorgt voor een langere levensduur, een beter rendement en een veilige werking van uw pelletkachel. Wij adviseren om minimaal eenmaal per jaar een onderhoudsbeurt uit te laten voeren, bij intensief gebruik kan tweemaal per jaar verstandig zijn.

Bij een storing aan uw pelletkachel kunt u contact met ons opnemen. Omdat wij alle diensten in eigen beheer hebben, kunnen wij vaak snel schakelen en langskomen om het probleem te verhelpen. In veel gevallen kunnen wij u telefonisch al helpen met het oplossen van kleine storingen of het resetten van foutmeldingen.

Voor pelletkachels die wij hebben geïnstalleerd, kennen wij de specifieke situatie en kunnen wij gericht te werk gaan. Dit is een van de voordelen van onze totaalaanpak: u heeft één aanspreekpunt voor alle vragen en problemen, van advies tot en met service.

Absoluut. Een bezoek aan onze showroom is vrijblijvend en wij nemen graag de tijd voor een uitgebreid adviesgesprek. Tijdens dit gesprek bespreken wij uw wensen, de mogelijkheden in uw woning en de verschillende pelletkachels die wij aanbieden. Wij laten u de kachels zien, leggen de verschillen uit en adviseren welke kachel het beste bij uw situatie past.

Na het adviesgesprek ontvangt u een vrijblijvende offerte waarin alle diensten en kosten duidelijk staan vermeld. Zo kunt u rustig nadenken over uw keuze zonder verplichtingen. U bent van harte welkom in onze showroom in Lemmer.